广东华文航空艺术职业学校航空服务系是学校的重点系,其中包括的专业有:空中乘务,航空安检,高速铁路乘务,邮轮服务,法律事务。
空中乘务专业
培养目标:
培养掌握民航和空中服务理论知识,有较强岗位综合能力和较高服务意识的高素质技术技能人才。
主要课程:
公共礼仪、民航概述、旅客服务心理学、旅游地理、客舱服务、机务知识、形体、舞蹈、民航英语、职业道德、机组资源管理等。
就业方向:
空中乘务员、空中安全员、乘务调度员和高端客户服务管理人员等。
航空安检专业
培养目标:
培养掌握必备的基础理论知识和专业技能,服务于生产和管理第一线的高素质技术技能人才。
主要课程:
民航概论、民航服务心理学、安全检查概论、证件检查、X光机检查、危险品基础知识、出入境管理、安检行政法规、民航专业英语等。
就业方向:
机场安检员、旅客检查员(客检)、货物、行李检查(货检)、航空器监护员、护卫员、安全协管员等。
高速铁路乘务专业
培养目标:
培养服务于铁路客运生产和管理一线,熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,掌握实际操作和基本理论的高素质技能人才。
主要课程:
铁路运输安全管理、铁路客运组织、高铁安检技术、旅客心理学、服务礼仪等。
就业方向:
铁路客运员、铁路售票员、铁路安检员、高铁动车乘务员、城轨站务员、城轨值班站长等。
邮轮服务专业
培养目标:培养掌握旅游管理基本知识,能够从事邮轮客舱服务、餐饮服务、休闲娱乐服务、宾客服务、销售等工作的高素质技术技能人才。
主要课程:邮轮概论、旅游地理、乘务礼仪、沟通技巧、服务心理学、实用英语、形体与化妆等
就业岗位:游轮乘务、游轮产品销售人员、游轮奢侈品顾问、导游、讲解员等。
法律事务专业
培养目标:
培养掌握扎实的科学文化基础和法律知识,具备民间常见纠纷调解、基层常用法律文书制作等能力的技术技能人才。
主要课程:
习近平法治思想概论、宪法、民法基础、劳动法基础、劳动关系协调、民间纠纷调解技巧、基层常用法律文书制作等。
就业方向:
司法警察、公证员、行政业务办公人员、行政执法人员、法务等。
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